Тепловизоры
Аксессуары
Ножи
Одежда
Крепления
Тепловизионные прицелы
Тепловизионные монокуляры
Строительные тепловизоры
Тепловизоры для смартфона
Fenrir
Jotun
Surt
Grendel
Strorri
Zwerg
Охотничьи ножи
Тактические ножи
Туристические ножи
Сумки
Условия обмена и возврата продукции Windford
Наша компания предлагает лояльную политику обмена и возврата фирменной продукции, приобретенной в нашем интернет-магазине или розничной сети. Несмотря на то, что наши покупатели крайне редко сталкиваются с дефектами товара при получении, мы предоставляем все возможности для оперативного обмена продукции.
Правила получения товаров при заказе доставки
Мы настоятельно рекомендуем внимательно проверять товар при получении любым из доступных способов доставки. Получив заказ, распакуйте и внимательно изучите товар. Проверьте отсутствие визуальных дефектов и механических повреждений, в случае заказа техники — убедитесь в ее работоспособности. Осмотрите комплект поставки на предмет инструкции, заявленных аксессуаров и гарантийного талона.
Будьте внимательны
Приступайте к активному использованию продукции Windford только после внимательного изучения инструкции, правил эксплуатации и рекомендаций производителя!
Порядок действий при обнаружении
повреждений или брака
В случае, если вы все-таки обнаружили повреждения товара или столкнулись с его ограниченной работоспособностью, вы можете обратиться в нашу розничную сеть или связаться с ними любым из указанных на сайте способов в течении 7 календарных дней с момента покупки.
Наши менеджеры оперативно передадут товар в сервисный центр, где он будет тщательно диагностирован на предмет брака или повреждений при транспортировке. После чего, мы в кратчайшие сроки вышлем вам аналогичный товар. При повторном получении так же внимательно осмотрите товар на предмет дефектов.
Документы для возврата
Возврат товара надлежащего качества производится на основании письменного обращения, составленного в свободной форме от вашего имени. В нем необходимо указать:
- Полное наименование компании (при оплате от юридического лица)
- Ваши ФИО и паспортные данные
- Полное наименование товара с номером артикула
- Причину возврата товара
- Дату возврата товара
- Сумму для возврата
- Вашу подпись
Если у вас остались вопросы по обмену, возврату товара или другим услугам нашего сервиса, вы всегда можете связаться с нами любым из указанных на сайте способов.
WINDFORD -
Ваш надежный партнер
в мире тактического и туристического оборудования. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен своим выбором, и уверены, что наша продукция станет залогом вашего успеха в любых начинаниях.
